Administrativo / Aministrativa

Escalofriantes relatos de cómo funcionan de mal las cosas en este país en donde "los funcionarios pueden hacer lo que les de la gana sin que les pase nada". Frase textual que me nos han repetido hasta la saciedad. Y reconocida por sentencias judiciales que vienen a decir "el buen funcionario, ha de ser vago, indolente e incompetente, porque sabe que haga bien o mal su trabajo, va a cobrar lo mismo a fín de mes, y lo contrario, se considera sospechoso". No lo decimos nosotros, lo dicen los jueces.

No nos vamos a ocupar solo de la administración. También nos ocuparemos de las cosas que van mal, y que nos insisten ¡solo están en nuestra imaginación!. Según la intoxicación mediática. Y de los engendros como Franky, un buen chico.

  Oferta de empleo Administrativo / Administrativa  
 

DESCRIPCIÓN
Cargo vacante: ADMINISTRATIVO/A
Categoría: Comercial - Ventas
Departamento: ADMINISTRACIÓN
Número de Puestos Vacantes: 1
Descripción de la Oferta: Empresa dedicada a la venta al mayor de mobiliario urbano y juegos infantiles, precisa administrativo/a para realizar tareas varias de administración.

REQUISITOS
Estudios Mínimos: FP2 - Administración
Experiencia Mínima: Al menos 2 años
Imprescindible Residente en: Provincia Puesto Vacante
Requisitos Deseados: - Nivel medio de inglés.
- Edad: de 25 a 35 años.
- Experiencia en gestiones con Organismos Públicos.
- Dominio del paquete Offfice.
- Persona dinámica, responsable, organizada, precisa, metodica y meticulosa en su trabajo.

SALARIO
Mínimo - Máximo
Rango Salario: 12.000 € (~2 Mill. Ptas) Bruto/año - 18.000 € (~3 Mill. Ptas) Bruto/año

 
     
 

Yo, no tengo muy claro lo que pide esta oferta. Parece que piden a un administrativo mujer con experiencia. Pero te meten en categoría de Comercial - Ventas. Entonces, qué podemos deducir por el tipo de empresa.

Pues que vamos a tener que atender a los clientes telefónicamente. Realizar presupuestos y otro tipo de consultas por escrito. Mas realizar otras tareas como puede ser sacar fotocopias o enviar el correo del jefe.

Es decir, va usted y sus compañeras a llevar el peso de la empresa cobrando como un empleado normal. Seguramente exista un equipo administrativo al que se le ha ido o despedido a otra trabajadora. O quizás necesiten mas personal para cubrir las demandas. Eso, es bueno, la empresa parece que marcha.

Decimos mujer, porque opinamos que esta es la idea que se entiende en mente. Con un tanto de carácter y remango eso sí. Si es usted varón, opinamos que lo tiene mas complicado. Si tiene contactos, y relaciones en las administraciones, y/o empresas, le resultará mas fácil obtener el empleo.

Como es habitual, ya tiene que estar viviendo en la ciudad del trabajo. Y es indispensable la experiencia. Si no tiene experiencia demostrable. Tendrá que mostrar buenas calificaciones, y buscarse alguna forma de experiencia equiparable o compulsable. Sirve un negocio familiar, cargo administrativo en alguna asociación. Las prácticas previas, son indispensables, pero no suficientes.

Su mayor posibilidad en caso de tener experiencia, es rebajarse la categoría, y estar dispuesto a trabajar como auxiliar. La categoría, es la exigida, pero no por la que va a cobrar probablemente. Aunque el suelo en este caso, es de administrativo.
Usted está dispuesto a trabajar a prueba hasta que la empresa compruebe su valía y le den la categoría prometida.

Fíjense bien en lo que les digo. Usted, está dispuesto a rebajarse para demostrar. En ningún caso para aprender. Usted, es el mejor, tan bueno como sus compañeros. Pero la empresa desconfía. Por tanto, ha de ganarse su confianza. Cuando la tenga, le subirán de categoría.

En cuanto a los conocimientos técnicos. Han de saber elaborar presupuestos, y cartas comerciales. Con dominio de office. Word para hacer las cartas, Excel para los presupuestos. Y tal vez access para introducir datos de clientes en vistas a envíos de mailings y publicidad. Con saber crear y editar bases de datos y tablas mas que suficiente.

En los conocimientos técnicos, guíese por lo que ve en el resto de sitios y compárese. Lo que para mi como experto en informática, es dominio. Para estos empleos, le sobra. No necesita saber programación ni trucos del sistema. Se requiere agilidad para las operaciones habituales.

Has de ser dinámica, tener iniciativa en vistas a agradar al cliente. Así como tener capacidad de trato con clientes. Muy responsable. Extremadamente organizada, pues por una parte, el espacio es limitado, y va a tener que manejar una cantidad de papeles inmensa, y archivarla de forma que esté accesible cuando se requiera y al momento.

Precisa, metódica y meticulosa en su trabajo. Hay que mantener la imagen de la empresa, no se permiten errores que dañan la imagen, o pueden hacer perder el concurso. Puede haber también responsabilidades penales y civiles para la empresa. Y para colmo, los errores cuestan tiempo de identificar y reparar. Y el tiempo le cuesta dinero a la empresa. Es que me confundí, no es excusa. En realidad, salvo terremotos o grandes catástrofes, no hay excusa.

En la oferta no se dice nada. Pero se desprende, y luego en las preguntas se cuestiona tu capacidad de trabajar en grupo. Y además, te lo hacen con trampa. Ten en cuenta, que vas a tener que trabajar codo con codo con otros compañeros en un espacio reducido y tendréis que colaborar de forma habitual.

La carta de presentación hágala en base a estas cuestiones que se nos solicita pero con distintas palabras, de forma indirecta. Que se desprenda de la experiencia previa y resto de texto de la carta lo mismo que se nos pregunta a continuación. Ha de cuidarse especialmente la presentación claridad y precisión de la carta y del currículum. Tienes que demostrar que sabes realizar una documentación agradable de leer con buen presentación. Corta, directa y que no os cuele ni una falta de ortografía.

Al pasar a la inscripción en la oferta de empelo, se pregunta

 
   
 

¿Cuánto tiempo hace que trabajas?
Más de 10 años
Más de 5 años
Entre 2 y 5 años
Algunos meses o más de 1 año
Menos de 1 año o nunca he trabajado

¿Cuántos años de experiencia tienes en un cargo similar al ofertado?
Más de 5 años
Más de 3 años
Más de 1 año
Menos de 1 año
No he trabajado nunca en un cargo similar

¿Cuáles son tus expectativas salariales?
De 6.000 a 12.000 Euros brutos al año
De 12.000 a 18.000 Euros brutos al año
De 18.000 a 30.000 Euros brutos al año
De 30.000 a 42.000 Euros brutos al año
Más de 42.000 Euros brutos al año

¿Esta oferta mejora tus condiciones salariales actuales?
Sí, son sustancialmente mejores
Sí, son algo mejores
No, las condiciones salariales no varían
No, las condiciones salariales son inferiores a las que ya tengo

Tu incorporación a nuestra compañía podría darse...
En 3 meses
En 1 mes
En 15 días
En una semana
Inmediatamente

¿Qué conocimiento tienes de Microsoft Outlook u otros clientes de correo similares?
Hace más de 5 años que trabajo con estas herramientas
Hace más de 2 años que trabajo con estas herramientas
He usado periódicamente estas herramientas
Conozco estas herramientas y las he usado puntualmente
No conozco estas herramientas

¿Qué conocimiento tienes de PowerPoint u otros programas de presentación similares?
Hace más de 5 años que trabajo con estas herramientas
Hace más de 2 años que trabajo con estas herramientas
He usado periódicamente estas herramientas
Conozco estas herramientas y las he usado puntualmente
No conozco estas herramientas

¿Qué conocimiento tienes de Word u otros editores de textos?
Hace más de 5 años que trabajo con estas herramientas
Hace más de 2 años que trabajo con estas herramientas
He usado periódicamente estas herramientas
Conozco estas herramientas y las he usado puntualmente
No conozco estas herramientas

¿Qué es lo mejor de trabajar en equipo?
Aprender de los demás e incorporar conocimientos pluridisciplinares
La interacción personal con el equipo y los lazos que se establecen en el trabajo
Saber que todos perseguimos el mismo objetivo y luchar a una para conseguirlo

¿Cuál es tu nivel de inglés?
Nativo
Proficiency o titulación del ESB
First Certificate / TOEFL / Advanced
No tengo titulación, pero puedo expresarme y entender el idioma
No sé inglés

Una buena batería de preguntas a fe mia. Parece que les sobran los candidatos, y hay que descartarlos de formas expeditivas.

Vayamos por partes. La primera pregunta, sirve para medir tu capacidad e interés por trabajar. Cuanto mas tiempo hayas trabajado siendo joven, mejor. Aunque no hayas sido remunerado o asegurado, simplemente dices que has trabajado, aunque sea el negocio familiar o con algún amigo. Al entrevistador, no le interesa si estabas legal o ilegal. Tampoco tienen forma de comprobarlo. Omita comentarios al respecto. Usted ha trabajado.

En la segunda pregunta, ya empieza la criba fuerte. Necesitas experiencia en el cargo, cuanta mas mejor. Si no la tienes, entrega el currículum a la empresa en mano, bien presentado, y haz una minientrevista tratando estos temas que te estoy explicando. Si no, no pasarás de aquí.

Se pregunta a continuación el conocimiento de una serie de herramientas informáticas. Sin duda las que mas vais a usar. En realidad, se pide experiencia, y no conocimiento. Conozco a personas con muchos años de experiencia que no tienen el conocimiento necesario. Pon lo que mas te atrevas. Luego en la entrevista, te preguntarán de nuevo. El tiempo que llevas usando internet, cuando aprendiste a manejar los programas, .....
Como eres administrativo, es obvio que sabes estas herramientas. Tal vez no tengas mucha experiencia en alguna de ellas. Profundiza y practica hasta la entrevista. En internet, hay muchos sitios con tutoriales, cursos y manuales. Puedes encontrar una buena colección en buscarportal.com o buscar en google curso de ......... gratis. Seguro que encontrarás una buena cantidad de información, seguramente demasiada.

Te recomendaría que antes de empezar a buscar trabajo, te hayas bajado y preparado los cursos de herramientas que sepas que se solicitan por las empresas. Podrás preparar fácilmente sin agobios ni problemas la materia.

Y ahora nos pregunta por el grupo. Y tiene trampa la cosa. Parece como si escoger cualquiera de las respuestas es válido. No, en ningún caso. Solo hay una respuesta correcta. Ahora que conoce la ISO 9001, ¿Cuál debería de escoger?

Aprender de los demás e incorporar conocimientos pluridisciplinares.
- En tu egoismo, solo te preocupas de mejorar tu posición. Y eres un experto, poco tienes que aprender de los demás.
La interacción personal con el equipo y los lazos que se establecen en el trabajo
- Indica que eres una persona a la que le gusta relacionarse e integrarse en un grupo. Te identificas con tu grupo y con tu empresa.
Saber que todos perseguimos el mismo objetivo y luchar a una para conseguirlo
- El grupo, solo es un mero instrumento para alcanzar los objetivos que se han marcado. Te limitas a obedecer órdenes. Fuera de los objetivos, el grupo, para ti carece de interés.

La respuesta correcta, por si todavía no la sabe, es la segunda. Le interesa trabajar en grupo, porque el todo sale mejor, y le gusta llevarse bien y colaborar con todo el mundo.

Es imprescindible un buen conocimiento del inglés. Tendrás que tratar con proveedores extranjeros bajo los mismos parámetros que con uno español. La mejor forma de probar tus conocimientos, es con una certificación oficial. Fuera de ahí, tendrás que explicar mas que conveniente y convincentemente tu domino del inglés.

 
   
 
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